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Termes et Conditions


• Offre proposée par TOSHIBA SYSTEMES France
• Organisateur de la prestation : TLC Marketing France

1. Offre nominative et non cumulable avec d’autres offres, promotions ou avantages, et limitée à une participation par foyer ou entité (même nom et même adresse), est réservée aux personnes âgées de 18 ans et plus, résidant en France Métropolitaine, et ayant acheté un ordinateur portable de marque TOSHIBA parmi les références porteuses de l’offre (voir liste ci-après) entre le 01/04/2010 et le 31/07/2010 dans les magasins participants à l’opération. Les salariés de TOSHIBA et de TLC Marketing France ou leurs agents et distributeurs ne peuvent pas bénéficier de l’Offre. Ces conditions préalables sont impératives.

2. TOSHIBA propose d’offrir aux Bénéficiaires un vol aller-retour direct pour une personne, en classe économique sur compagnie régulière, vers Amsterdam, Barcelone, Berlin, Dublin, Lisbonne, Londres, Madrid, Prague, Rome, Stockholm, New York, Boston ou Washington. Les départs se font depuis Paris, Nice, Marseille, Lyon, ou Bruxelles pour les destinations européennes, et uniquement depuis Paris pour New York, Boston et Washington. Les taxes d’aéroport, l’éventuel surcoût kérosène, les suppléments, les frais d’assurance et le cas échéant, les autres frais spécifiques aux Compagnies partenaires, restent à la charge du Bénéficiaire.

3. Pour recevoir son bon de réservation et bénéficier de l’Offre, le Bénéficiaire doit renvoyer impérativement son bon de participation disponible en magasin ou imprimable sur le site internet www.toshiba.fr/pc/avion, dûment rempli et sous enveloppe suffisamment affranchie dans un délai maximum de quinze (15) jours calendaires suite à la date d’achat, le cachet de la poste faisant foi, accompagné de :

  • l'original ou copie de la facture d’achat ou du ticket de caisse portant la référence du produit et la date d'achat,
  • Le code EAN (GENCOD), ou code barre, à découper sur la boite (Packaging)
  • 3 timbres à 0,56 €
  • 1 enveloppe auto-adressée et affranchie au tarif lent en vigueur.

Toute demande incomplète sera considérée comme invalide.

À : TLC MARKETING France, Opération TOSHIBA, 92 avenue de Wagram, 75 017 PARIS.

En renvoyant le bon de participation, le Bénéficiaire accepte les présents termes et conditions.

4. Les bons de participation incomplets, et/ou envoyés au-delà du délai de quinze (15) jours calendaires suivant la date d’achat, seront considérés comme invalides et ne seront pas traités.

5. A compter de la réception par TLC des bons de participation valides, TLC enverra un bon de réservation au Bénéficiaire, dans un délai d’environ un (1) mois.

6. A réception de son bon de réservation, le Bénéficiaire doit impérativement choisir trois (3) destinations, trois (3) dates de départ et trois (3) dates de retour différentes. Les vols directs allers-retours devront être effectués entre le 15 Mai 2011 et le 15 Septembre 2011.

7. Le Bénéficiaire doit impérativement choisir des dates de départ à plus de 60 jours calendaires à compter de la date d’envoi de son bon de réservation.

8. A compter de la réception par le Bénéficiaire de son bon de réservation, ce dernier dispose d’un délai de quinze (15) jours calendaires pour le retourner par courrier recommandé avec accusé de réception, dument renseigné, auprès de TLC MARKETING France, Opération TOSHIBA, 92 avenue de Wagram, 75 017 PARIS), cachet de La Poste faisant foi.

9. Les bons de réservation envoyés au-delà du délai de quinze (15) jours calendaires suivant la date de réception de son bon de réservation, seront considérés comme invalides et ne seront pas traités. De même, les bons de réservation photocopiés ou scannés ne seront pas traités.

10. À réception par TLC du bon de réservation renseigné et valide, ce dernier contactera le Bénéficiaire par téléphone ou par mail (selon choix indiqué sur le bon), dans un délai de vingt-huit (28) jours calendaires, afin de lui confirmer les disponibilités de ses choix et de lui communiquer le montant des taxes d’aéroport et autres frais restant à sa charge. La confirmation écrite (courriel ou courrier) de votre réservation reprenant les détails du vol offert, et des frais restant à votre charge, vous parviendra 10 jours calendaires avant votre départ.

11. Tout sera mis en œuvre pour répondre au mieux au premier choix des Bénéficiaires. Cependant, les dates et les destinations restent soumises aux offres mises à disposition par les Compagnies partenaires (disponibilités promotionnelles) et ne peuvent être garanties : notamment, s’agissant des périodes de haute saison, des mois de juillet, août, décembre et des vacances scolaires.
Par ailleurs, TLC ne peut garantir à deux (2) Bénéficiaires de bons de réservation ou plus qu’ils auront la possibilité de voyager ensemble sur un même vol. Par conséquent, un seul bon de réservation peut être utilisé par groupe de réservation.
En cas d’indisponibilité des trois (3) formules choisies par le Bénéficiaire, TLC Marketing contactera ce dernier par téléphone ou par mail pour lui proposer un vol de substitution. TLC Marketing s’engage à proposer une date de substitution laissant à minima 10 jours de délai au Bénéficiaire, afin que celui-ci puisse s’organiser sereinement pour bénéficier de l’Offre. La confirmation écrite (courriel ou courrier) de votre réservation reprenant les détails du vol offert, et des frais restant à votre charge, vous parviendra 10 jours calendaires avant votre départ.
Si le Bénéficiaire refuse la proposition finale de TLC, il perdra tout droit au bénéfice de la présente Offre et ne pourra prétendre à aucune autre proposition, ni à aucun autre dédommagement, contre-valeur en numéraire, ni compensation de quelque sorte que ce soit de la part de TLC Marketing ou TOSHIBA SYSTEMES (France).

12. TLC Marketing ses agents et distributeurs ne peuvent être tenus responsables de l’exactitude des informations fournies par les partenaires, ni ne peuvent être tenus responsables de toute modification d’itinéraire, de route ou de destination, ni d’aucun retard ou annulation de vol : pour toute réclamation le client devra s’adresser à la compagnie aérienne. TLC Marketing, ses agents et distributeurs ne remplaceront aucun bon perdu ou volé.

13. Ce bon de réservation n’a pas de valeur monétaire, n’est pas cessible et ne peut être vendu, ni revendu ni remboursé. Aucune compensation, dédommagement de quelque sorte que ce soit, ni contre valeur en numéraire n’est possible pour cette offre.

14. L’Offre et les bons de réservation sont nominatifs, par conséquent les Compagnies aériennes et TLC refuseront tout bon de réservation qui serait présenté par une personne autre que le Bénéficiaire de l’Offre.

15. Il est de la responsabilité du Bénéficiaire du bon de réservation de s’assurer qu’il a un passeport, un visa ou tout autre document requis et valide pour profiter de son vol (depuis le 12 janvier 2009, un visa pour les USA est obligatoire et la demande est enregistrée en ligne sur le site : https://esta.cbp.dhs.gov) et tout autre document requis et valide pour profiter de son vol. Il en est de même pour ses éventuels accompagnateurs.

16. Les taxes d’aéroport, l’éventuel surcoût kérosène, les suppléments, les frais d’assurance et le cas échéant, les autres frais spécifiques aux Compagnies partenaires restent à la charge du Bénéficiaire du bon de réservation et sont payables auprès de TLC Marketing France, à la confirmation de la réservation.

17. Le Bénéficiaire s’acquittera du paiement par téléphone par Carte Bancaire (Visa ou MasterCard) . TLC s’engage à assurer la pleine confidentialité et la pleine sécurité des opérations de communication, de stockage, d’utilisation et de destruction immédiate après utilisation des coordonnées bancaires du Bénéficiaire, conformément aux recommandations de la CNIL n°03-034 du 19 juin 2003.

18. TLC Marketing pourra réserver un billet pour un accompagnateur, qui sera totalement à la charge du Bénéficiaire. Cette demande devra figurer sur le bon de réservation afin que TLC puisse inclure cette donnée dans la proposition de voyage et la somme à régler.

19. TOSHIBA se réserve le droit d’annuler ou de substituer à cette Offre une autre offre de valeur équivalente ou supérieure, sans que le Bénéficiaire du bon cadeau puisse prétendre à une autre compensation, dédommagement de quelque sorte que ce soit, ni contre valeur en numéraire.

20. Conformément à la Loi Informatique et Libertés, le Bénéficiaire de la présente Offre pourra exercer son droit d’accès, de rectification et d’opposition sur toutes les informations qui le concernent en écrivant à : TLC MARKETING France, Opération TOSHIBA, 92 avenue de Wagram, 75 017 PARIS.

21. Toutes les informations mentionnées dans ce document constituent les termes et conditions de l’Offre.
Le bénéfice de cette offre promotionnelle implique une acceptation préalable sans réserve des termes et conditions de l’Offre.
Les présents termes et conditions sont soumis à la loi française et à la compétence exclusive des juridictions françaises.